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よくある質問

ブレイン工房ハートリフォームってどんな会社?
住みながらリフォームってできるんですか?
土曜日、日曜日の休日などに工事をやってもらえるんですか?
リフォームってどこまでできますか?
戸建て・マンションどちらでもリフォームはできますか?
気軽に相談したり、見積もりをとったりしたいけど...お金はかかるんですか?
ホームセンターや家電量販店との価格やサービスの違いはなんですか?
リフォームのあと、気をつけないといけないことはありますか?
リフォームした場所以外が気になるのですが、点検を依頼してもいいのですか?
定期点検や保証制度はありますか?
リフォームの内容をうまく伝えられるか心配です。
工事を行う時、近所への挨拶はどうしたらよいですか?
営業と工事で担当者は変わるのですか?

ブレイン工房ハートリフォームってどんな会社?
私たちはお客様とたくさんのお話をさせていただき、信頼関係を築き、お客様が心から満足し感動できる住まいをご提供することに力を注いでいます。そして、家族みんなが笑顔で過ごせる居心地の良い空間を、お客様と共に作りだし、より良い暮らしをご提案いたします。
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住みながらリフォームってできるんですか?
戸建やマンションでも住みながらでもリフォームは可能です。大がかりなリフォームの場合でも、部屋ごとや1階、2階に分けて工事ができます。ただし、水廻り等の工事は、数日間キッチンやお風呂が使えない事もございますので一度ご相談ください。
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土曜日、日曜日の休日などに工事をやってもらえるんですか?
もちろん可能です。お客様のご都合に合わせて調整させていただきますので、お客様とご相談の上、工事日程を決めさせていただきます。
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リフォームってどこまでできますか?
ガスコンロや給湯器等の設備機器の交換やクロスの貼り替え、マンションやアパート等の大規模改修等、住宅に関わる全ての内容を承ります。大きな工事から小さな身の回りの工事まで全力でお手伝いさせていただきます。
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戸建て・マンションどちらでもリフォームはできますか?
戸建て・マンションはもちろん、アパート、店舗(併用住宅含む)のリフォームも可能です。まずは、ご相談ください。
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気軽に相談したり、見積もりをとったりしたいけど...お金はかかるんですか?
ご相談やお見積りなどは、全て無料にて承っております。「こんな感じにリフォームしたい」とお客様のイメージがあっても、中々伝わらない事もあります。まずは、お気軽にご連絡いただき、店舗へお越しください。
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ホームセンターや家電量販店との価格やサービスの違いはなんですか?
価格においては、メーカーに直接発注するため、設備品は最安値でご提供できます。サービス面ではリフォーム専門店ですので、施工実績数に違いがあり、営業担当が最初から最後まで一貫管理するため、お客様のご要望を担当営業にお伝えいただくだけでご希望に沿ったリフォームを叶える事ができます。
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リフォームのあと、気をつけないといけないことはありますか?
リフォーム後は扱いやメンテナンスによって、より長い期間快適にお過ごしいただけます。特にご注意いただきたい点は施工終了時に担当よりご説明いたしますが、気になる点などございましたら、どのような事でもご質問ください。
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リフォームした場所以外が気になるのですが、点検を依頼してもいいのですか?
もちろん大丈夫です。当社では無料点検を行なっております。リフォーム済みの場所以外も、お気軽にご相談下さい。
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定期点検や保証制度はありますか?
お引渡し後、保証書を発行いたします。また1ヶ月後に初回点検のご案内と、年に2回メンテナンスハガキを郵送させていただきます。
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リフォームの内容をうまく伝えられるか心配です。
ご安心ください。「何に困っているのか」「どうしてそうしようと思ったのか」など、お客様の思った通りにお話頂ければ最善のリフォームプランをご提案いたします。「リフォームをお願いする」というよりも「リフォームの相談にのってもらう」という気持ちでお気軽にご相談ください。
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工事を行う時、近所への挨拶はどうしたらよいですか?
当社の担当者が工事着工前にご挨拶いたします。特にマンションの場合は管理組合での取り決め等ある場合が多いので、工事を円滑に進めるためにも事前の届出等含めご対応いたします。
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営業と工事で担当者は変わるのですか?
変わりません。建物調査からご提案・お見積り・ご契約そして施工・品質管理まで、リフォーム経験豊富な専任スタッフが一貫してお客様をご担当させていただきます。
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  • 5月☆

  • こんにちは!5月に入りましたね~!五稜郭公園はお花見で連日にぎわっているみたいです(^O^)5月といえば、皆様はなにが思い浮かびますか?ゴールデンウィークや子供の日、そして母の日!!
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